משלוחים והחזרות

מחירי משלוח ואיסוף

זמן מסירה

זמן המסירה המשוער הוא 3–5 ימי עסקים לאחר העברת ההזמנה לחברת השליחויות. זמן הטיפול עד ההעברה והגדרת ימי העסקים יפורסמו לאחר אישור תפעולי. ייתכנו עיכובים באזורים מסוימים או בנסיבות שאינן בשליטת החנות.

ביטול והחזרה

בכפוף לדין ולחריגים שבו, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. דמי הביטול עשויים להגיע עד 5% או ₪100, לפי הנמוך; לא נגבים דמי ביטול בשל פגם, אי־התאמה או איחור באספקה.

מוצר פגום

למוצר חד פעמי קיימת מדיניות אחריות של 24 שעות ממועד המסירה, בכפוף להוכחת רכישה ובדיקת התקלה. יש לפנות בהקדם ולצרף תיאור ותיעוד. המדיניות אינה גורעת מזכויות צרכניות מחייבות.