תקנון האתר

כשירות וגיל

השימוש באתר ורכישת מוצרי וייפ מותרים לבני 18 ומעלה בלבד. בביצוע הזמנה הלקוח מצהיר כי מלאו לו 18, והחנות רשאית לבקש אימות גיל ולסרב למסירה כאשר התנאי אינו מתקיים.

מחירים, מלאי ואישור הזמנה

המחיר והזמינות המוצגים בעת ההזמנה הם המחייבים בכפוף לאישור ההזמנה והתשלום. קליטת פרטי הזמנה אינה מבטיחה אספקה עד שנשלח אישור. במקרה של טעות מהותית, חוסר מלאי או כשל בתשלום, ניצור קשר ולא נחייב עבור מוצר שלא יסופק.

משלוח ומסירה

אפשרויות המשלוח, העלויות וזמני האספקה מפורטים בעמוד מדיניות המשלוחים. האחריות לפרטים מדויקים ולזמינות לקבלת המשלוח היא של הלקוח; עיכוב שאינו בשליטת החנות יטופל באופן סביר ובהתאם לדין.

ביטול עסקת מכר מרחוק

בכפוף להוראות הדין ולחריגים הקבועים בו, ניתן לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר. הודעת הביטול צריכה לזהות את הלקוח ואת העסקה ולאפשר טיפול בבקשה.

כאשר הדין מתיר זאת, דמי הביטול עשויים להגיע עד 5% ממחיר העסקה או ₪100, לפי הנמוך מביניהם. לא ייגבו דמי ביטול בשל פגם, אי־התאמה או אי־אספקה במועד. אופן השימוש ומצב המוצר ייבחנו לפי נסיבות המקרה והדין; עצם השימוש אינו מוצג כאן כשלילה אוטומטית של זכות הביטול.

אחריות למוצר

האחריות למוצרים חד פעמיים מוגבלת ל־24 שעות ממועד המסירה ודורשת הוכחת רכישה. דיווח ייבדק לפי תיאור התקלה והתיעוד, ולעיתים נבקש את המוצר לבדיקה. מדיניות זו אינה גורעת מזכויות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

שימוש באתר וקניין רוחני

אין להעתיק או לעשות שימוש מסחרי בתוכן, בעיצוב או בסימני האתר ללא הרשאה, למעט שימוש המותר בדין. קישורים ומידע באתר נועדו לסייע בקנייה ואינם תחליף לייעוץ רפואי.